Wer sind wir?

• Wir sind ein Anbieter sozialer Dienstleistungen mit haupt-, neben- und ehrenamtlich   Mitarbeitenden. Wir verfolgen das Ziel der Leistungserstellung unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Erfordernisse, nicht aber das Ziel der Gewinnmaximierung.

• Wir bieten Maßnahmen der Aus-, Fort- und Weiterbildung sowie der Beratung für haupt- und ehrenamtliche Fachkräfte, die im Bereich der sozialen Arbeit, der Lehre und der Justiz tätig sind. Die Beratung und Begleitung von Entwicklungsprozessen in Teams und Organisationen ist ebenso Teil unseres Angebotes wie die Organisation von Beratungs- angeboten für Eltern, Familien und Einzelpersonen.

• Unsere Eigentümer sind Träger der Diakonie mit Sitz in Nordrhein-Westfalen und Hessen.

Wie denken wir vom Menschen?

• Das christliche Menschenbild ist für unsere Arbeit grundlegend. Die leiblichen, seelischen, geistigen, geistlichen und sozialen Vorraussetzungen und Bedürfnisse des Menschen sind deshalb für uns untrennbar miteinander verbunden.

• Die Wertschätzung eines jeden Menschen als einzigartig und von Gott geliebt, ist Teil unseres Selbstverständnisses und spiegelt sich in der Gestaltung unserer Angebote wieder. Jeder Mensch ist fähig, lebenslang zu lernen und zu wachsen. Jeder Mensch hat das berechtigte Bedürfnis, die eigene Persönlichkeit zu entfalten.

• Unser christliches Menschenbild veranlasst uns, diejenigen Menschen, die unsere Leistungen in Anspruch nehmen, als Kunden zu bezeichnen und ihnen auch so zu begegnen. Dabei orientiert sich unser Kundenbegriff an der Würde des Menschen und nicht an seiner Kaufkraft.

Was sind unsere Ziele?

• Unser Ziel ist es, unseren Kunden Fortbildungen und Hilfen anzubieten, welche zum persönlichen und fachlichen Wachstum eines jeden Einzelnen beitragen. Unsere Angebote bewähren sich sowohl im Alltag als auch im Beruf unserer Kunden.

• Über die Ansprache des Einzelnen hinaus beachten wir dabei auch sein Eingebundensein ins soziale System sowie die jeweiligen Wechselwirkungen zwischen Individuum und sozialem System. Deshalb ist die Weiterentwicklung einzelner Personen immer auch eine Entwicklung des sozialen Umfeldes und umgekehrt.

• Im Ganzen dient unsere Arbeit damit der Weiterentwicklung unserer sozialen Gemeinschaft besonders in Zeiten sozialer Umgestaltungen.

Wie erreichen wir unsere Ziele?

• Wir pflegen eine zielgerichtete Zusammenarbeit insbesondere mit den Einrichtungen unserer Gesellschafter.

• An die Auswahl unserer Referentinnen und Referenten stellen wir einen hohen qualitativen Anspruch. Unsere Standards werden systematisch entwickelt und gesichert.

• Unser Angebot befindet sich auf der Höhe der Zeit und entspricht dem jeweils aktuellen Bedarf unserer Kunden.

• Mit unseren Kunden arbeiten wir ressourcenorientiert zusammen.

• Die theologische und ethische Reflexion unserer Arbeit sichert unsere innere Ausrichtung und zeichnet das äußere Profil unserer Gesellschaft. Aus diesem Grund hat die Vermittlung von christlichen Grundwerten für uns eine besondere Bedeutung. Zugleich gestalten wir den Dialog mit unterschiedlichen ethnischen und religiösen Gemeinschaften mit einer Haltung der interessierten Wertschätzung und Offenheit.